Termos de Uso

As regras para usar o KIVAK: sua conta, o que você pode publicar, como funcionam denúncia, bloqueio e moderação, o KIVAK Business e as responsabilidades de cada lado.

Este texto vale a partir de 1 de outubro de 2026. Última atualização: 1 de outubro de 2026. Ele substitui qualquer versão anterior.

1. Quem somos

O KIVAK é uma rede social de trilha, camping e aventura ao ar livre. É um projeto independente, ainda sem empresa aberta, criado e mantido por Alan Martinski, pessoa física, de Camboriú/SC (neste texto, "KIVAK", "nós" ou "nosso").

Estes Termos valem para todos os lugares onde o KIVAK funciona:

• o aplicativo KIVAK para celular;
• a versão web, em platform.kivak.app;
• o painel KIVAK Business, em business.kivak.app;
• o site kivak.app, incluindo o blog.

Fale com a gente pelo e-mail [email protected].

2. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o KIVAK, você concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade, com as Diretrizes da Comunidade e, se anunciar, com a Política de Publicidade. Os quatro documentos funcionam juntos. Se não concordar com eles, não crie uma conta e não use o KIVAK.

3. Quem pode usar

Para usar o KIVAK, você precisa:

• ter 18 anos ou mais (ao criar a conta, você declara isso);
• não ter sido banido do KIVAK antes;
• aceitar que estes Termos são regidos pela lei brasileira.

4. Sua conta

4.1 Cadastro

No cadastro, pedimos e-mail, senha, nome, nome de usuário (@) e foto de perfil. Use informações verdadeiras. É proibido criar conta falsa, se passar por outra pessoa ou por uma marca, ou usar dados de terceiros.

4.2 Segurança

Você é responsável por guardar sua senha e por tudo o que acontece na sua conta. Se perceber um acesso que não foi seu, troque a senha e avise a gente em [email protected].

4.3 Uma conta por pessoa

Cada pessoa pode ter uma conta ativa. Criar outra conta para escapar de uma suspensão, de um banimento ou de um bloqueio leva ao banimento de todas elas.

4.4 Nome de usuário

O @ precisa ser seu, sem termos ofensivos e sem usar marca ou nome de outra pessoa. Podemos retirar um nome de usuário que viole esses critérios ou direitos de terceiros.

5. O que você pode fazer no KIVAK

• Publicar fotos, vídeos, drops e Daily (o Daily some depois de 24 horas).
• Gravar trilhas com o GPS do celular e compartilhar o percurso.
• Cadastrar e avaliar campings, cachoeiras, mirantes, trilhas e outros locais no mapa.
• Participar de comunidades, criar eventos e confirmar presença.
• Adicionar amigos, conversar pelo chat, curtir, comentar e mencionar pessoas.
• Seguir Páginas de empresas e profissionais do KIVAK Business.

6. Tolerância zero com conteúdo e comportamento abusivos

É proibido publicar, enviar ou promover, em qualquer parte do KIVAK (publicações, drops, Daily, comentários, mensagens, comunidades, eventos, avaliações, perfis, Páginas e anúncios), conteúdo que:

• promova ódio ou discriminação por raça, cor, etnia, origem, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou condição social;
• assedie, ameace, intimide, persiga ou humilhe outra pessoa;
• mostre nudez, pornografia ou conteúdo sexual explícito;
• sexualize, explore ou coloque em risco crianças e adolescentes, de qualquer forma;
• exiba, glorifique ou incentive violência contra pessoas ou animais;
• incentive suicídio, automutilação ou transtornos alimentares;
• seja falso, enganoso ou fraudulento, incluindo golpes, spam e links maliciosos;
• exponha dados pessoais de terceiros sem autorização, como endereço, telefone, documentos ou a localização de alguém;
• viole direitos autorais, marcas ou outros direitos de terceiros;
• promova crimes, incluindo crimes ambientais como invasão de área protegida, caça, pesca predatória, desmatamento ou abandono de lixo;
• venda ou divulgue drogas ilícitas, armas ou produtos proibidos.

As regras completas e exemplos estão nas Diretrizes da Comunidade.

7. Denúncia, bloqueio e moderação

7.1 Denunciar

Todo conteúdo e todo perfil do KIVAK tem a opção Denunciar: publicações, comentários, drops, Daily, mensagens do chat, posts de comunidade e de evento, perfis, Páginas, locais e trilhas. Você escolhe o motivo (spam ou golpe, ódio ou ofensa, assédio, nudez ou conteúdo sexual, violência, informação falsa, local ou atividade perigosa, ou outro) e pode explicar o caso. Quem é denunciado não fica sabendo quem denunciou.

7.2 Prazo de análise

A equipe do KIVAK analisa as denúncias em até 24 horas. Se o conteúdo violar estes Termos ou as Diretrizes, ele sai do ar e a conta responsável recebe a penalidade cabível, que pode chegar ao banimento. Em situações urgentes, como ameaças ou qualquer risco a crianças e adolescentes, escreva também para [email protected].

7.3 Bloquear

Você pode bloquear qualquer pessoa pelo perfil dela. O bloqueio desfaz a amizade e os pedidos pendentes, e faz o conteúdo de uma pessoa sumir para a outra, nos dois sentidos. A pessoa bloqueada não é avisada. Você pode desbloquear quando quiser, em Configurações.

7.4 O que podemos fazer

Para proteger a comunidade, podemos, a qualquer momento e sem aviso prévio:

• remover conteúdo que viole estes Termos ou as Diretrizes;
• suspender Páginas, comunidades e anúncios;
• suspender ou banir contas, encerrando todas as sessões abertas;
• preservar e entregar informações às autoridades, quando a lei exigir ou quando houver risco à vida ou à segurança de alguém.

Se você acha que uma decisão foi errada, pode pedir revisão, como explicado nas Diretrizes.

8. Seu conteúdo

8.1 O conteúdo é seu

Fotos, vídeos, textos, avaliações e trilhas que você publica continuam sendo seus.

8.2 Licença para o KIVAK

Para que o KIVAK funcione, você nos dá uma licença gratuita, não exclusiva e válida no mundo todo para armazenar, reproduzir, adaptar (por exemplo, redimensionar uma foto), exibir e distribuir o seu conteúdo dentro do KIVAK e na divulgação do próprio KIVAK. Essa licença termina quando você apaga o conteúdo ou exclui a conta, ressalvadas as cópias que precisemos guardar por lei. A exceção são as trilhas e as avaliações de locais e trilhas: se você excluir a conta sem apagá-las antes, elas continuam publicadas sem identificar você, assinadas por "Conta excluída" (veja a seção 18.2).

8.3 Sua responsabilidade

Você responde pelo que publica e declara ter os direitos sobre esse conteúdo, inclusive a autorização das pessoas que aparecem nas suas fotos e vídeos.

8.4 Trilhas gravadas

Quando você salva uma trilha, o percurso fica no seu perfil e pode ser visto por outras pessoas do KIVAK. Na exibição pública, cortamos cerca de 200 metros do começo e do fim do trajeto e não mostramos horário nem velocidade de cada ponto, para não revelar onde você mora ou a sua rotina. Mesmo assim, pense bem antes de salvar uma trilha que começa ou termina num lugar que você prefere manter privado.

9. Locais, trilhas e segurança ao ar livre

As informações sobre locais e trilhas são cadastradas e avaliadas por pessoas da comunidade ou por Páginas do KIVAK Business. O KIVAK não visita os locais e não garante que as informações estejam certas ou atualizadas, nem que o acesso seja permitido, gratuito ou seguro.

Atividades ao ar livre têm riscos reais. Antes de sair, confira as condições do lugar, a previsão do tempo, as regras de acesso e o seu preparo. O GPS do celular pode falhar ou perder precisão: não dependa só dele. Você é responsável pelas suas escolhas e pela sua segurança.

Quem cadastra um local declara que as informações são verdadeiras e que não está divulgando área privada ou protegida sem autorização. Podemos corrigir ou remover locais a pedido do proprietário ou quando violarem estes Termos.

10. Comunidades e eventos

Quem cria uma comunidade é o administrador dela e responde pela moderação do que é publicado ali, seguindo estes Termos e as Diretrizes. Os eventos são organizados pelas próprias pessoas usuárias: o KIVAK não organiza, não fiscaliza e não responde pela realização, pela segurança ou pelos custos dos eventos. Podemos intervir, suspender ou encerrar qualquer comunidade ou evento que viole estas regras.

11. KIVAK Business e Páginas

O KIVAK Business é o painel onde empresas e profissionais criam e cuidam da própria Página no KIVAK.

• Ter uma Página é gratuito. O único serviço pago do KIVAK são os anúncios.
• Podem ter Página empresas e também pessoas físicas, como guias, instrutores e autônomos. O CNPJ é opcional.
• Cada conta Business tem uma Página.
• Tudo o que você coloca na Página (nome, categoria, descrição, logo, capa, telefone, WhatsApp, e-mail, site, Instagram, horários e endereço) é público. Quando a Página tem endereço completo, ela aparece como ponto no mapa. Se você é pessoa física, use um endereço de atendimento, não o da sua casa.
• Você responde pela veracidade das informações e pelas ofertas que publica, inclusive perante o Código de Defesa do Consumidor.
• Você pode publicar no feed em nome da Página e responder às avaliações do seu local, sempre com respeito. É proibido comprar, trocar ou forjar avaliações, e pressionar quem avaliou.
• O selo de Página verificada é concedido pelo KIVAK a seu critério. Podemos suspender Páginas que violem estes Termos, e uma Página suspensa sai do app, do feed e do mapa.

Anúncios seguem também a Política de Publicidade, que traz as regras de conteúdo, a revisão prévia e as condições de contratação.

12. Classificados e Vitrine

Nos Classificados, qualquer pessoa pode anunciar equipamento, serviço, aluguel, troca ou doação. Na Vitrine, as Páginas do KIVAK Business mostram os produtos e serviços delas, que também aparecem nos Classificados.

• O KIVAK não vende, não compra e não intermedia pagamento. O KIVAK só mostra o anúncio: a negociação, o pagamento, a entrega e a garantia são combinados diretamente entre quem anuncia e quem se interessa, que respondem por esse acordo. Não somos parte do negócio e não respondemos pela qualidade, pela existência ou pela entrega do que foi anunciado.
• Quem anuncia precisa ter o que anuncia, descrever o item com honestidade (estado, defeitos, preço) e tirar o anúncio do ar ou marcá-lo como vendido quando ele não estiver mais disponível.
• Item de Página é oferta de quem tem a Página, que responde por ela inclusive perante o Código de Defesa do Consumidor. Entre pessoas, valem as regras comuns de compra e venda.
• O título, a descrição, as fotos, o preço, a cidade e o estado do anúncio são públicos, junto com o seu nome e a sua foto de perfil (ou os dados da Página).
• Não pode anunciar nada do que as Diretrizes proíbem. Anúncios fora das regras saem do ar e a conta pode ser penalizada.
• Cada pessoa pode ter até 30 anúncios ativos ou pausados ao mesmo tempo.

13. Publicidade e links de afiliados

O KIVAK é gratuito para quem usa. Para se manter, exibe anúncios de empresas do KIVAK Business e links de afiliados de lojas como Amazon e Shopee, sempre identificados como publicidade. Quando você compra por um link de afiliado, o KIVAK pode receber uma comissão, sem custo extra para você. Não respondemos pelos produtos, preços, entregas ou práticas das lojas e dos anunciantes. Os detalhes estão na Política de Publicidade.

14. Propriedade intelectual do KIVAK

O nome KIVAK, a marca, o logo, o design, o código e o banco de dados do KIVAK são protegidos por lei. Sem autorização por escrito, você não pode copiá-los, usá-los comercialmente ou criar produtos derivados.

15. Uso proibido da plataforma

Você não pode:

• acessar ou tentar acessar contas, sistemas ou dados que não são seus;
• fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código do KIVAK;
• usar robôs, scripts ou raspagem de dados (scraping) para coletar conteúdo ou interagir com o KIVAK;
• sobrecarregar, atacar ou interferir no funcionamento do serviço;
• contornar bloqueios, suspensões, limites ou a moderação;
• vender, alugar ou transferir a sua conta.

16. Disponibilidade e garantias

O KIVAK está em fase de lançamento e é oferecido como está. Trabalhamos para que ele funcione bem, mas não garantimos que estará sempre disponível, sem erros, ou que todas as informações de locais e trilhas estarão corretas. Podemos mudar, suspender ou encerrar funcionalidades, avisando com antecedência sempre que a mudança for relevante para você.

17. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, o KIVAK não responde por:

• conteúdo publicado por outras pessoas, Páginas ou anunciantes;
• acidentes, lesões ou danos durante atividades ao ar livre, inclusive em locais, trilhas ou eventos divulgados no KIVAK;
• negócios, compras e combinados feitos entre você e outras pessoas, Páginas, lojas ou anunciantes;
• falhas temporárias do serviço, de conexão ou do GPS do seu aparelho.

Nada nestes Termos afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

18. Suspensão e encerramento da conta

18.1 Pelo KIVAK

Podemos suspender ou encerrar sua conta por violação destes Termos ou das Diretrizes, por fraude, para cumprir ordem de autoridade ou para proteger a segurança de outras pessoas.

18.2 Por você

Você pode excluir sua conta quando quiser, em Configurações > Excluir minha conta, no app ou na versão web, ou pedindo por e-mail em [email protected]. A conta sai do ar na hora: suas sessões são encerradas e seu perfil, seu conteúdo e, se existir, sua Página do KIVAK Business deixam de aparecer. Em até 30 dias, a nossa equipe remove os seus dados pessoais e a conta fica anônima, exceto os registros que a lei obriga a guardar. Suas trilhas e avaliações voltam a aparecer assinadas por "Conta excluída", sem nada que identifique você; se não quiser isso, apague-as antes de excluir a conta. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

19. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisamos no app ou por e-mail com pelo menos 10 dias de antecedência. A data de vigência fica sempre no topo desta página. Se continuar usando o KIVAK depois que a nova versão entrar em vigor, você concorda com ela. Se não concordar, pode excluir a sua conta.

20. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, em especial o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Qualquer disputa sobre estes Termos fica no foro do seu domicílio. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.

21. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].